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遠隔サポート
遠隔サポート
遠隔サポート
基本料金（最初の30分） 4,400円
延長料金 15分毎に1,100円
お客様のパソコンに弊社から遠隔アクセスをしてトラブル解決のお手伝いをします。
やり方は簡単
1：お問い合わせから、トラブル内容やご希望の日時をお知らせくさい。
2：サポート日時が確定しましたら決済を行ってください。
3：ご希望の日時にLINEや電話等でお話ししながら、遠隔サポートを行います。
（弊社が勝手にアクセスすることはできませんのでご安心ください）
- 遠隔サポート 基本料金（最初の30分）4,400円
- 延長料金 15分毎に1,100円
日本、及び世界中からのアクセス可能
金額はすべて税込
HelpU使用法
遠隔サポート時にはHelpUというシステムを利用します。
遠隔サポートの流れ
Step1
お問い合わせ
お電話、公式LINE、ホームページからお問い合わせください。
Step2
ご予約受付
お問合せ頂いた内容について、担当者よりご返答いたします。その際、サポート日時を決定します。
Step3
お支払い
お支払いはクレジットカードのみになります。Square(スクウェア）という決済システムで簡単にお支払いになれます。 まずは基本料金のみをご購入ください。時間延長になった場合はその都度ご購入ください。
Step4
遠隔サポート
HelpUというシステムを使用して遠隔サポートを行います。操作はシンプルですのでご安心ください。