システムクリエイツのサポート風景
湖西市・浜松市・豊橋市周辺で対応

パソコンの「困った」 訪問遠隔
すぐに解決!

パソコン修理・設定、プリンター・Wi-Fi・データ復旧まで、分かりやすく、丁寧にサポートします。

地域密着の安心サポート 地元のパソコン屋さんが対応
最短当日対応も可能 お急ぎのトラブルもすぐ解決
丁寧な説明で安心 専門用語を使わず分かりやすく
VOICE

こんなことで
困っていませんか?

些細なことでも大丈夫です。お気軽にご相談ください。

パソコンが思うように
動かない

解決案

パソコンのチェックをして快適に使えるようにします

インターネットに
繋がらない

解決案

原因を調査しネット環境を改善します

スマホの使い方を
相談したい

解決案

分かりやすく丁寧にサポートします

パソコンの設定が
わからない

解決案

面倒な設定お任せください(他店購入もOK)

会社・お店の
IT環境を相談したい

解決案

IT環境をまとめて継続的にサポートします

何をどうしたら
いいかわからない

解決案

まず見に行きますのでご安心ください

家の修理は工務店、水漏れは水道屋さん。
でも、パソコンの調子が悪いときは——どこに頼めばいいんだろう?

故障してるわけではなさそうだし…
ちょっとパソコンに詳しい人が見てくれれば
すぐに解決できそうなんだけど・・・。

そんなときは、パソコン修理から、
日々のデジタルのお困りごとなんでも頼める
地元のITサポートシステムクリエイツにお任せください。

30年以上培ってきた経験と知識で、お客様の「困った」を親切・丁寧に解決します。

あなたのデジタルライフを優しくサポート — システムクリエイツのモットー

サポートメニュー

具体的にこんなサポートが可能です。

※ 上記以外のお困りごとも、お気軽にご相談ください。

選べる3つのサポート方法

訪問サポート

スタッフがご自宅にお伺いし、その場で丁寧にサポートします。

  • 初めての方も安心
  • 複雑な設定や機器のトラブルに対応
  • その場で解決するから安心
訪問サポートの詳細

遠隔サポート

インターネットを使って、遠隔で操作・サポートします。

  • 全国どこからでも対応可能
  • ソフト設定・操作案内に最適
  • 画面を見ながら分かりやすくご案内
遠隔サポートの詳細

法人サポート

オフィス・店舗のIT環境をトータルでサポート。業務効率化もお手伝いします。

  • ネットワーク・PCの一括管理
  • トラブル対応・保守まで対応
  • スポット対応もOK
法人サポートの詳細
FOR BUSINESS

法人・店舗の
お客様へ

オフィス・店舗のIT環境、まるごとお任せください。地元密着の小回りの利く対応で、業務を止めません。

  • ネットワーク・PC一括管理 複数台のPC・Wi-Fi・サーバーまで対応
  • トラブル対応・保守契約 業務停止のリスクを最小限に。緊急対応も
  • スポット対応OK 必要な時だけ・1回からでも対応可能

対応業種例: 小売・飲食・工場・士業・医療・サロン・教育機関 など

30年+ 地域密着の実績
100社+ 法人・店舗のサポート実績
即日対応 緊急時もスピード対応

システムクリエイツが選ばれる理由

30年以上の実績

30年以上の実績

地域に根ざして30年以上。
豊富な経験と知識で、
どんなトラブルにも
確かな解決策を提供します。

一人ひとりに最適なサポート

一人ひとりに
最適なサポート

お客様のお悩み・ご希望に合わせ、
最適な方法でご提案。
無理なく、分かりやすく
サポートします。

迅速・丁寧な対応

迅速・丁寧な対応

お困りの時にすぐに対応。
丁寧な説明と誠実な対応で、
安心してお任せいただけます。

安心・信頼の地元企業

安心・信頼の
地元企業

地元の皆さまに支えられて、
信頼されるサービスを提供。
地域密着だからこその安心感。

料金のご案内

作業内容で料金は変わらない、
わかりやすい時間制です。

明朗会計

時間制だから、
パソコン修理も
設定サポートも
料金がわかりやすい。

作業内容で料金が変動することはありません。
ご利用いただいた時間に応じた、シンプルな料金体系です。

  • 時間制で安心

    作業内容ではなく、ご利用時間で料金が決まります。

  • 明快明朗な料金

    基本料金に加え、地域ごとに出張料が加算されます。

  • 事前お見積もり

    作業前に、おおよその時間をお伝えし、ご同意いただいてから作業を始めます。

訪問サポート

  • 基本料金(1時間) 6,600(税込)
  • 出張料(浜松市・豊橋市) +2,200(税込)
  • 延長料金(15分毎) 1,100(税込)

※ 上記以外の地域への出張は、お気軽にご相談ください。

遠隔サポート

  • 基本料金(最初の60分) 6,600(税込)
  • 延長料金(15分毎) 1,100(税込)

作業内容や詳細については、
お気軽にお問い合わせください。

無料で相談する
遠隔サポートのご利用

お申し込みから決済まで

パソコンの前から動かずに、お申し込み・サポート・お支払いまで完結できます。

  1. 01

    LINE・お電話で
    お申し込み

    お困りごとをお気軽にご連絡ください。
    ヒアリングしてサポート内容をご提案します。

  2. 02

    お見積もり
    日時の調整

    作業内容と料金をご案内し、ご都合の良い日時を決定します。事前見積もりで安心。

  3. 03

    オンライン
    決済でお支払い

    Squareの決済リンクから
    クレジットカードでお支払いいただきます。

  4. 04

    遠隔接続で
    サポート開始

    HelpUを使ってお客様のPCに接続。
    一緒に画面を見ながら丁寧に解決します。

ご利用いただけるお支払い方法
  • クレジットカード(Square経由)

お客様の声

たくさんの嬉しい声を
いただいています!
遠隔サポート

迅速で丁寧な対応に感激!

★★★★★

急にインターネットが繋がらなくなり不安でしたが、すぐに来て対応してくださり、説明もわかりやすく安心しました。

浜松市 M様(60代・女性)

訪問サポート

親切で安心して任せられました

★★★★★

パソコンの設定が苦手でしたが、一つ一つ丁寧に教えてくれました。今後も何かあればお願いしようと思います。

湖西市 T様(70代・男性)

法人サポート

会社のサポートも助かっています

★★★★★

業務中でもパソコンやネットワークのサポートをお願いしています。迅速対応で、業務が止まることもなく助かっています。

湖西市 株式会社S様

代表者からのごあいさつ

代表 安田 肇

これまで私は、主に法人のお客様のITサポートを行ってきました。

ある日、いつもお世話になっている会社の社長様から、「実家のインターネットを見てほしい」といわれました。インターネットの不具合を直した後、そのお母様から申し訳なさそうに「近所のスーパーのクーポンが見られるようにしてもらえませんか」と相談されました。

設定が終わり、スマホでクーポンを表示できるようになると、その方は本当にうれしそうな笑顔を見せてくださいました。その時、私は改めて気付きました。パソコンやスマホでやりたいことがあるのに、誰にも相談できず困っている方がたくさんいることに。

それ以来、「困った時に気軽に頼れる存在になりたい」という思いで、訪問サポートを続けています。
「もっと早く頼めばよかった」「こんなに簡単だったんだね」
そんな言葉をいただくたびに、この仕事をしていて良かったと感じます。

システムクリエイツの仕事はパソコンサポートではありません。
お客様を笑顔にすることが、私の仕事です。
どうぞお気軽にご相談ください。

代表 安田 肇

よくあるご質問

Q. 出張対応エリアはどこですか?
A.

湖西市・浜松市・豊橋市を中心としております。その他の地域についてもお気軽にご相談ください。エリア外の場合も、可能な限り対応いたします。

Q. 遠隔サポートでは何ができますか?
A.

インターネットを通じて、お客様のパソコン画面を共有し、操作・設定・トラブル解決を行います。ソフトの設定、エラー対応、操作方法などに幅広く対応可能です。

Q. 遠隔サポートってなんだか怖い…
A.

そのお気持ちよくわかります。お客様が許可した一度きりしか接続できない造りになっています。電話などで実際にお話ししながら進めますので、勝手に操作することはございません。日本全国・世界中からのアクセスお待ちしています。

Q. 予約方法や即日対応は可能ですか?
A.

お電話・LINEでご予約いただけます。内容によっては当日対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q. 迷惑メールが多くて困っています。
A.

独自ドメインを使用しておられるお客様であれば、効果的な対策ツールをご提案できます。迷惑メール対策には Mxguarddog を利用しています。

INFORMATION

お知らせ・コラム

最新情報やパソコンの便利な使い方、サポート事例をお届けします。

会社情報

社名
合同会社システムクリエイツ
代表者
安田 肇(Hajime Yasuda)
所在地
〒431-0423
静岡県湖西市新所岡崎梅田入会地16-256
※訪問サポート専門のため、ご来社でのサポートは承っておりません。
電話番号
営業時間
平日 9:00〜19:00 / 土日祝 9:00〜17:00
対応エリア
静岡県湖西市・浜松市・愛知県豊橋市周辺
※エリア外もお気軽にご相談ください。
事業内容
パソコン・スマホサポート/ネットワーク設定/法人IT環境構築・保守/データ復旧/遠隔サポート

お問い合わせ

フォームから気軽にご相談いただけます。
2営業日以内にご返信いたします。







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